关键词:
隐私信息披露
智慧图书馆
信息生态理论
元分析
问卷调查法
摘要:
随着大数据、物联网、云计算等技术的发展,智慧图书馆的发展逐渐从理论走向实践,对于图书馆而言,需要收集更多的、更全面的读者信息以便进行更加智慧化的读者服务,对于读者而言,为了享受到更个性化的服务,需要主动披露一定的个人信息,这就使得数据管理更加困难,也增加了数据安全方面的风险,便产生了智慧图书馆对个人隐私信息的需求与用户个人隐私信息安全之间的矛盾。如何在不泄露用户隐私信息的同时,还能不限制智慧图书馆的发展,成为了当下智慧图书馆用户隐私信息研究的重要议题。因此,对于智慧图书馆用户隐私信息披露行为研究,不仅为数据安全与隐私保护提供新的视角,为智慧图书馆的建设提供参考,也能使得用户的隐私信息得到更好的保护。
本研究通过对之前相关领域的文献回顾,结合信息生态理论,首先通过元分析方法对以往研究现状进行归纳总结,构建智慧图书馆用户隐私信息披露行为的影响因素模型,并通过问卷调查法进行广泛调查,对假设模型进行相关性分析和回归分析,得出各影响因素与用户隐私信息披露行为之间的关系。最终根据研究结果对智慧图书馆隐私保护的建设提供相应的对策建议,为智慧图书馆用户隐私保护提供新的思路。
研究结果表明,感知愉悦性、感知收益、信任、信息敏感性、感知有用性对智慧图书馆用户隐私信息披露行为具有影响作用,感知隐私控制、感知收益、感知易用性、社会影响对智慧图书馆的用户实际披露行为不具有相关性,结合以上结论,本文从提高用户的愉悦性、增加用户的感知收益程度、维护用户信任度以用户为中心提供更加切实有用的服务四个方面,对智慧图书馆未来的建设与发展提出对策建议。